Kunden har (inte) alltid rätt – Handelsnytt
När chefen inte fungerar - Hur hanterar man dålig chef?
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
Allt fler kunder är otrevliga mot kunder. - DN.SE
Avvikande anställda utesluts | Arbetarskydd
Chefer måste förebygga konflikter och mobbning” | Finansliv
Chefen avgörande för hälsan | Transportarbetaren
Kan min elaka chef få sparken? - Dagens Arbete
Vilken sorts chef har du? Vi listar 21 olika chefstyper | Monster.se
Så hanterar du psykopatchefen – och undviker fällorna
Fyra typer av besvärliga medarbetare | Fria Företagare
Nyheter - PBM
Hejda konflikter tidigt! - Du & Jobbet
Besvärliga kunder gör oss allt tröttare – Handelsnytt
Chefer agerar snabbt mot avvikande anställda - Civilekonomen
Konsten att bemöta kritik - HRnytt
Fyra slags anställda som inte passar in enligt chefer - Du & Jobbet
Tänk om det är chefen som är skitstöveln? (del 2) - Gunnar Ekman ...
Så hanterar du otrevliga kunder | Prevent - Arbetsmiljö i samverkan
Ny undersökning visar: Hälften av svenskarna har en energitjuv på ...
Så bemöter du de otrevliga | Publikt
Så hanterar du ilska på jobbet | Kollega
Se upp för den passiva chefen
